|
№ п/п |
2018 год |
2019 год |
|
|
1.1 |
Поступило письменных обращений граждан |
129 |
100 |
|
1.1.1 |
В том числе: заявлений |
9 |
5 |
|
1.1.2 |
жалоб |
0 |
0 |
|
1.1.3 |
предложений |
0 |
0 |
|
иное |
120 |
95 |
|
|
1.2 |
Доложено руководству |
129 |
100 |
|
1.3 |
Принято к рассмотрению по существу |
129 |
100 |
|
1.4 |
Поступило письменных обращений, адресованных гражданами непосредственно в ОМСУ |
96 |
70 |
|
1.4.1 |
Из них, направленных в форме электронного документа |
6 |
2 |
|
1.5 |
Поступило письменных обращений из Аппарата Губернатора области (в т.ч. от Губернатора области, Вице-Губернатора, заместителей Губернатора) |
33 |
30 |
|
1.5.1 |
Из них, с ответом в Аппарат Губернатора области (в т.ч. в адрес Губернатора области, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области |
33 |
30 |
|
1.6 |
Поступило коллективных обращений граждан |
18 |
13 |
|
1.7 |
Поступило повторных, многократных обращений граждан |
0 |
0 |
|
2.1 |
Проверено с выездом на место |
12 |
9 |
|
2.2 |
Рассмотрено комиссионно |
0 |
0 |
|
2.3 |
Рассмотрено с участием граждан |
12 |
9 |
|
2.4 |
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых подтвердились указанные гражданином факты |
0 |
0 |
|
2.4.1 |
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых приняты меры по защите и восстановлению нарушенных прав граждан |
0 |
0 |
|
2.4.2 |
Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные в нарушении прав граждан наказаны |
0 |
0 |
|
2.5 |
Переходящий остаток за предыдущий отчетный период |
0 |
0 |
|
2.6 |
По обращениям, рассмотренным по существу (результаты рассмотрения) |
||
|
2.6.1 |
поддержано |
6 |
8 |
|
2.6.1.1 |
в том числе меры приняты |
6 |
8 |
|
2.6.2 |
разъяснено |
123 |
92 |